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ランチェスター法則とは
山田プロフィール
社長に必要な３つのこと
講演履歴
戦略社長塾
・・1.経営原則編
・・2.顧客戦略編
・・3.成功事例研究会
ランチェスター戦略★一点集中
経営顧問
『お客が増える仕組み作り』で成功している会社を研究します。 見えている部分(戦術)だけでなく、 見えない部分(戦略)も研究することで、 お客が増える仕組みの原則やルールが分かってきます。 その原則やルールを自社に応用すると、 あなたの会社独自の『お客が増える仕組み作り』が出来てきます。 そして、仕組みが動き出して定着すると、結果が出てきます。 目標はもちろん、あなたの会社が“地域で一番”になることです。
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「あなたが売っているものは何ですか？」
その問いかけは衝撃的でしたね。第４回成功事例研究会 ８月におこなわれた、お客が増える★プロダクションの村上さんによる事例セミナーは大評判！ 「ほかの事例も聞きたい！」という声をたくさんいただきました。ありがとうございます。
同時に、「自分の会社に置き換えるコツを知りたい」という、実践方法を望む声もいただきました。そこで、山田から村上さんにお願いしたことは２つ。
★参加者が自分の会社に置き換えやすい事例を紹介してほしい。
★業種を問わず、自分の会社に置き換える方法を教えてほしい。
欲張ったお願いにもかかわらず、「わかりました。やりましょう」と村上さん。ただし、「僕の専門はお客づくり事例。お客をつくり、増やす方法は紹介しますが、お客を維持し、固定客化する方法は、専門家の小串社長にお願いしてください」とのこと。
というわけで、第１部は村上透さんによる「お客づくりの実践方法」セミナー、
（第１部のおもな内容）
業種を問わず、自分の会社に置き換えられる事例
・一切売り込まないのに売れ続ける中古車販売店。
・市内全域より町内への営業がお客増のエステ店。
・集客策を捨てたのにお客が集まる割烹料理店。
・感謝とお礼を示すだけで新規客増、固定客化する整体院
第２部はホワイトベースの小串広己社長による「お客維持の実践方法」セミナーを開催します。
（第２部のおもな内容）
お客に忘れられない、忘れても思い出してもらう方法
・割引ＤＭはもうやめよう。お礼ハガキに変えよう。
・お客様減少の理由は脳科学が教えてくれる。
・200枚のハガキで72人の反応！驚異の事例を公開
（対象顧客は１年以上ご利用が途絶えているお客様）
お客を「つくる」「増やす」「減らさない」ための実践方法を紹介するセミナーは、ありそうで存在しなかったものです。2011年のお客を増やすためには聞き逃せない一日です。あなたのご参加をお待ちしております。
| 日時 | 平成22年12月03日(金)13:30-17:30 (終了後、特別勉強会を開催) |
|---|---|
| 会場 | 明石生涯学習センター |
| 参加費 |
セミナー受講料20,000円(定員30名) 特別勉強会参加費5,000円(セミナーご参加の方対象定員10名) 特別勉強会は満席となりました。 |
成功事例から戦略を学ぶ「成功事例研究会」のお申し込みはこちら
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【あなたの声、届いています！第４回成功事例研究会 ８月セミナーのアンケートより】
難しい理論の話と違い、成功事例は聞いてて楽しいです。参加者もすごい人ばかりで、参加者交流も楽しみのひとつです。（行政書士のK・Kさん）
他社情報を聞けることは少ないので、貴重な時間でした。（IT関係のJ・Hさん）
経営がなかなかうまく進まないのはなぜだろうかと悩んでいましたが、セミナーに参加して、熱意をもってやっていきたいと思いました。（食品加工のN・Fさん）
それぞれの業種に対してのやり方や方法が学べて、気づくところが多かった。（建築業の安本清一さん）
客数が減少していることで打開策を探していました。お客の増やし方を紹介する事例だと知ってすぐに申し込みました。参加してみて、さっそくまねてみようと思うところがたくさんありました。（語学教室の社長）
４事例すべて実体験なので説得力があってよかったです。熱意の大切さを改めて痛感しました。ありがとうございます。ますます励みます。（ホテル姫路プラザの長澤日出男さん）
取材された村上さんから直接お話が聞けるので参加しました。とても参考になりました。ひとつでもマネをして生かしていきたいと思います。（税理士の服部光雄さん）
ランチェスター戦略の具体的な事例をもっと知りたいと思っていました。ライブでお話を聴くことで、本を読んだりすることよりハラに落ちました。（グラフィックデザイン業の嶋勇司さん）
他業種の成功事例を自店に取り入れるため参加しました。期待以上でした。すばらしい。早速やりたいことができ、早く帰って仕事がしたくなりました。また参加させてください。（食品小売業のY・Iさん）
商品を売り込んではいけない。この言葉を自分の旨に落として、もう一度、ランチェスター８大項目を自分なりに考えてみたいと思いました。やはり、実際に成果を上げられている社長の話を直接聞くことや原理原則を学ぶことの大切さを教えてもらいました。またセミナーや勉強会に参加させていただきます。（小売業のH・Iさん）
リサイクル業/大和正明様/兵庫県神戸市
役に立ったこと・参考になったことは、
①顧客維持の方法（仕組作り）がとても大切
②はがきの活用(封書も)も勉強が必要ですね
③売上が下がる前に手を打たないと大変だと感じました
④営業はもっともっと勉強しないと時代を乗り越えられないなと感じました
⑤ヒントになる情報、仕組み、考え方を勉強させていただいて、
働いていただいているスタッフ、店で役立てたいと考えます。
保険代理業/Ｓ．Ｓ様/兵庫県姫路市
異業種の皆さんの話を聞いて、
皆さん深く考えている所、自分の業界の特別な所、
強みなどが実感できました。
具体的な事例での勉強会でしたので、
自分の会社に当てはめながらイメージをすることで、
今まで考えたことのない所を考えることができました。
たいへん勉強になりました。ありがとうございました。
動産買取業/Ｈ．Ｙ様/兵庫県神戸市
成功事例の岩田社長の綿密な戦術と投入時間には感動しました。
また、後半に行った意見交換は、
各々の方のものの見方が大いに参考になりました。
この研究会の時間は３時間もあったのですが、
もう少し長くても良いと思いました。
雑貨卸売業/Ｙ．Ｓ様/兵庫県姫路市
他業種の方から見ての意見を聞くことができて、
皆さんがどのようなことで頭を悩ませているのか、
お客に向けて何をすべきなのかを考えていらっしゃるのがよく分かりました。
自社がお客様に向けて何ができるか、考えを深めることをもっとしないといけないと思いました。
自分の行動に目的を持って行うこと！！大切ですね。
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